よくある質問

「よくあるご質問」

Q、なぜ予約だけなんですか、すぐ電話したいんですが・・・。

予約することで少し時間ができます。その間に気持ちの整理や話す内容などを考えられるので効率よく会話ができます。
また冷やかしやイタズラ防止の為でもあり、お互いの人生の貴重な時間を無駄にしないためにもご理解ください。

Q、直接会って話すことはできますか?

コロナなどウイルス感染を防ぐためにオンラインのみとさせて頂いております。

 

Q、領収書はありますか?

※請求書・領収書の発行は行っておりません。 お振込票や通帳への記載、またはクレジットカード会社の利用明細を領収書の代わりとさせていただいております。

 

Q、ZOOMなどお互い顔をモニタで見ながら会話するのですか?

いえ、顔出しはあえてしないようにしています、顔を見て話すとかえって緊張する人もおられるからです。さらに声だけに集中していただくほうが会話がスムースに行くケースが多いからです。

Q、予約はどのくらい前からできますか?

予約カレンダーの空き具合によりますのでお客様のご都合の良い日時で予約してください。

Q、スマホだけあればどこからでもいいですか?

はい、どこからでも大丈夫ですが安全で騒がしくない落ち着ける場所でお願いします。

Q、ZOOM以外の会話手段は何がありますか?

LINE、スカイプ、直接の電話で対応しております。ご希望の方法をお伝え下さい。(電話の通信料はお客様ご負担となります)会話が困難な場合はチャットでも対応しております。

Q、知らない人と話ができるか不安です…。

スタッフ全員聞き上手です、自然と会話が膨らみ始めるのでみなさん不思議に感じられます。

Q、人見知りで恥ずかしがり屋なので無理そうです…。

カメラをOFFにして声だけのやり取りですから問題有りません。

Q、指名はできますか?

はい、予約時にコース選択をしたあとスタッフの選択をしてください。(スタッフによって受付時間帯が異なる場合がありますので、そのままカレンダー画面に進み時間帯をご確認ください)

Q、予約キャンセルした場合返金はしてもらえますか?

はいキャンセルと返金は可能です、上手く行かなかった場合メールフォームよりご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

Q、何度か利用させていただいています、そこで本格的にアドバイスもしてほしいのですが・・・。

はい、お悩み解決に向けて無料相談もさせて頂いております。※(ただしお試し15分コースを含め2回以上お話していただいた方限定となります)

Q、宗教団体ではありませんか?

宗教とは全く関係がありません。

Q、時間内で話が終わらない場合はどうしたらいいですか?

次のお客様に迷惑がかからない状況であれば多少のズレは問題ございません。
ですができるだけ新しく予約をしていただけるようお願いします。

Q、満足行かなかったときは返金してもらえますか?

はい、どういった所が悪かったのか具体的な内容と振込先金融機関と口座番号と名義人名を明記しメールフォームよりお送りください。無条件で返金させていただきます。(ただし会話当日より8日以内に限ります)

Q、15分、30分、45分の3パターンしかないのはなぜですか?

NHKの朝ドラは15分、子供向けアニメ番組は30分、学校の授業時間は45分、これらの共通点は15分がベースだということです。
人が意識せずとも集中力を効率よく発揮できる時間は15分だと言われています、ですので15分間隔で設定しています。

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